隐私政策
我们的隐私承诺
我们承诺我们会 告诉您我们如何使用您的数据，我们将负责任地使用它。此外，我们将确保我们安全地收集和存储您的数据。
您和宝宝的健康是我们的第一要务
我们必须收集并保留一些关于您的数据，例如您的姓名、电子邮件地址、付款详情以及有关您怀孕的一些详情。我们有时必须与您的 NHS 护理提供者共享您的数据，以确保在我们发现任何问题时，您得到正确的护理。
我们承诺安全可靠地收集、处理、存储和共享您的数据。
我们使用数据通知您预约的任何更改
我们可以使用您与我们分享的联系方式来确认您的预约，并让您知道您的预约预约是否有变化。
另外，通过倾听客户告诉我们的内容，我们可以改进我们的服务。
我们的隐私政策
本隐私政策构成您的条款和条件的一部分 以及您与我们签订的关于预订和安排您选择的服务的合同
舌系东北致力于保护您的安全和隐私，非常重视客户信息安全方面的责任。本隐私政策解释了我们收集关于您的哪些个人数据、我们如何以及为何使用这些数据、我们向谁披露这些数据以及我们如何保护您的隐私。
1. 谁对您的数据负责
我们的隐私政策适用于 Tongue Tie North East 和使用的个人数据。
本隐私政策中提及“Tongue Tie North East”、“DIHarries ltd”、“我们”、“我们”、“我们的集团”（一家在英格兰和威尔士注册的公司，注册号为 9803940，注册办事处位于 National House。我们控制收集您的个人数据的方式和使用您的个人数据的目的，我们是 2018 年英国数据保护法和其他相关欧洲数据保护立法的“数据控制者”。
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2. 我们收集的关于您的个人数据
在我们的隐私政策中使用“个人数据”一词时，我们指的是与您相关并允许我们直接识别您或与我们可能持有的其他信息结合识别您的信息。您的个人数据可能包括例如您的姓名、您的联系方式、与您怀孕有关的信息。
我们从您那里收集个人数据，例如当您与我们预约、使用我们的网站或联系我们时。如果您代表其他人预约，您必须征得他们的同意才能使用他们的个人信息。
有关可能与我们共享您的个人数据的各方的更多信息，请参阅下文第 7 节。
我们收集的数据类别
我们可能会收集和处理有关您的以下类别的信息：
你的名字和姓氏和 您的联系方式 （电子邮件地址、电话号码和邮寄地址）
当您在我们的网站上预约时
当您因预约而到我们的诊所就诊时
有关您的怀孕史、出生和当前喂养史的信息
有关您的交易的信息，包括您的支付卡详细信息
通讯 您与我们交流（例如，您的电子邮件、信件、电话或您在我们的在线聊天服务上的消息）当您联系我们或被我们联系时
您的反馈
敏感的个人资料
在向您提供服务的过程中，我们可能会收集可能揭示身体或心理健康状况的信息。根据 2018 年英国数据保护法和其他数据保护法，此类信息被视为“敏感个人数据”。我们仅在您明确同意、有必要履行我们与您的合同或您故意将其公开的情况下收集这些信息。
例如，我们可能会在以下情况下收集此信息：
为了您的安全，当您有特定的健康状况需要我们在您预约之前了解时，您需要通知我们。
通过向我们提供有关您当前情况的信息，以便我们在完成您的预约之前充分了解情况。
通过提供任何敏感的个人数据，您明确同意我们可以收集和使用这些数据以提供我们的服务并遵守本隐私政策。您可以确信，我们绝不会将任何敏感信息用于任何形式的营销或分析目的。我们只会在您书面同意的情况下与您的 NHS 护理提供者共享此信息。
如果您不允许我们处理任何敏感的个人数据，这可能意味着我们无法提供您向我们请求的全部或部分服务。请注意，在这种情况下，您将无权取消或获得您已支付的任何价格的退款。
我们如何以及为何使用您的个人数据
我们将您的个人数据用于以下目的：
管理您的预订并向您提供我们的服务： 当您与我们预约时，我们会使用您的信息来执行与您选择的服务相关的服务。如果您要求进行此类更改，我们也会使用它来更改您的约会。
与您沟通并管理我们与您的关系： 出于行政或运营原因，我们可能会通过电子邮件和/或短信与您联系，例如向您发送预约和付款确认信息。请注意，这些通信是为了通知您而发出的。如果我们在您向我们发送请求、通过我们的网站填写网络表格或在社交媒体上与我们联系后与您联系，我们也会使用您的个人数据。您的意见对我们非常重要，因此我们可能会向您发送电子邮件或短信以征求您的意见。
我们将使用您与我们交流的信息以及您可能提供的反馈来管理我们与您作为我们的客户的关系，并改善我们为客户提供的服务和体验。个性化和改善您的客户体验： 我们可能会使用您的个人数据，以便根据您的需求和偏好定制我们的服务，并为您提供个性化的客户体验。
请注意，我们不会出于营销目的与其他公司分享您的联系方式和其他个人数据。
- 为了改善我们的服务、履行我们的行政目的并保护我们的商业利益： 我们将使用您的信息的商业目的包括会计、计费和审计、信用卡或其他支付卡验证、欺诈筛查、安全、安保 和法律目的、统计和营销分析、系统测试、维护和开发。
- 遵守我们的法律义务。
请求访问您的个人数据
您有权要求访问我们持有的关于您的个人数据。这可能包括与您与我们的约会有关的信息。
如果您想索取您的个人数据的副本，请发送电子邮件至 info@tonguetienotheast.co.uk说明您的全名和预约详情。
您的个人数据的安全性
我们致力于采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据免遭未经授权或非法的处理以及个人数据的意外丢失、破坏或损坏。当您通过我们的网站提供您的个人数据时，这些信息将使用高级加密安全地在互联网上传输。
此外，Tongue Tie North East 是一家符合 PCI DSS 的组织。这意味着我们遵守高安全标准，以便在您向我们发送此信息时保护您的支付卡详细信息。
如本隐私政策所述，在某些情况下，我们可能会向第三方披露您的个人数据。当我们向第三方披露您的个人数据时，我们要求该第三方采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据；但是，在某些情况下，我们可能会因法律被迫向第三方（例如地方当局机构）披露您的个人数据，并且对第三方如何保护这些数据的控制有限。
我们将在需要时保留您的个人数据，以实现我们的数据保留政策中规定的目的或遵守法律。
分享您的个人资料
您的个人数据将与我们集团内的其他公司共享。它也可能会披露给收购我们、我们集团的成员或我们几乎所有资产的第三方。
我们还可能与以下类别的第三方共享您的一些个人数据，或从以下类别的第三方获取您的个人数据：
向我们提供服务以帮助我们改善服务和您的客户体验的供应商。 例如，我们可能会与 NHS 或您的 GP 共享您的个人数据。
信用卡和借记卡公司 我们可能会将您的一些个人数据（包括有关您的付款和预订方式的信息）分享给发行您用于预订的信用卡的信用卡或借记卡公司。为了确保您的交易安全并防止或检测欺诈交易，我们还可能与我们的欺诈筛查合作伙伴共享您的信息。
当局 除上述各方外，当舌系东北可能受制于的任何司法管辖区的法律要求时，我们可能会披露您的个人数据。
我们非常谨慎地选择代表我们处理您的个人数据的供应商，并要求他们遵守高安全标准来保护您的个人数据。
您的权利
您拥有以下权利：
访问我们持有的您的个人数据和补充信息的权利。这将使您了解并验证处理的合法性
有权更正任何不准确的个人数据，或在不完整的情况下完成。您可以在我们的任一诊所以口头方式或以书面形式向我们提出整改请求： info@tonguetienortheast.co.uk。我们将在最多一个日历月内回复请求。在某些情况下，我们可能会拒绝更正请求，例如，如果我们合理地认为该请求是过度的或没有根据的。
您有权删除您的个人数据。这也被称为“被遗忘的权利”。该权利不是绝对的，仅适用于某些情况。
在以下情况下，您有权删除您的个人数据：出于我们最初收集或处理个人数据的目的，不再需要个人数据；
我们依赖同意作为您持有数据的合法依据，而您撤回同意；
我们依靠合法利益作为我们处理的基础，您反对处理您的数据，并且没有压倒一切的合法利益来继续进行此处理；
我们出于直接营销目的处理您的个人数据，而您反对该处理；
我们非法处理了您的个人数据（即违反了 2018 年数据保护法；或
我们必须这样做以遵守法律义务
如果您有特定的理由希望限制处理，您有权限制处理您的个人数据。这可能是因为您对我们持有的信息的内容或我们如何处理您的信息有疑问。在大多数情况下，我们不需要无限期地限制我们处理您的个人数据，但我们需要有适当的限制在一段时间内
您有权在不同的服务中出于您自己的目的从我们这里获取和重复使用您的个人数据。如果您行使此权利，我们将帮助您以安全可靠的方式轻松地将您的数据从一个 IT 环境移动、复制或传输到另一个 IT 环境，而不会影响可用性
您有权反对：
基于合法利益或执行公共利益/行使官方权力的任务（包括分析）处理您的数据；
直接营销（包括分析）；和
用于科学/历史研究和统计目的的处理
更新我们的隐私政策
我们可能会不时更改本隐私政策，包括作为将于 2018 年 5 月 25 日开始适用的新欧洲数据保护立法（“通用数据保护条例”）的一部分 - 我们将更新隐私政策，我们将在我们的网站上发布本政策的任何新版本。
联系信息
欢迎对本隐私政策提出问题、评论和请求，并应发送至 info@tonguetienortheast.co.uk
